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Ich habe die Aktivierungs-E-Mail nicht erhalten. Was kann ich tun?

Wenn Sie Ihr Troostwijk-Konto erstellt haben, aber die Aktivierungsmail noch nicht erhalten haben, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können:

  • Wenn Sie Ihr Konto gerade erstellt haben, warten Sie bitte ein paar Minuten auf die Aktivierungsmail.
  • Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
  • Wenn Sie nach einigen Minuten die Aktivierungsmail immer noch nicht erhalten haben (auch nicht im Spam-Ordner), kontaktieren Sie uns bitte über die Chat-Schaltfläche unten rechts auf der Seite. Unser Kundenservice ist an Werktagen von 09:00 bis 16:30 Uhr erreichbar.

Wir helfen Ihnen gerne weiter