Um unsere Auktionen sicher zu halten und Betrug zu verhindern, bitten wir private Käufer, beim Erstellen ihres Profils eine gültige Zahlungsmethode zu bestätigen. Dieser Schritt dient ausschließlich Sicherheitszwecken es werden keine Kosten berechnet. Es ist erforderlich, diesen Schritt abzuschließen, bevor Sie an unseren Auktionen teilnehmen können. So wird ein sicherer und fairer Bietprozess gewährleistet.
Zahlungsmethoden zur Verifizierung
Bei der Erstellung Ihres Kontos ist die Zahlungsüberprüfung der letzte Schritt, bevor Sie Zugriff auf Ihr Konto erhalten. Ihr Konto kann mit den folgenden Zahlungsmethoden verifiziert werden:
- Debitkarte
- iDEAL
- Bancontact
- Kreditkarte
Wenn Sie sich über iDEAL oder Bancontact verifizieren, kann eine kleine vorübergehende Abbuchung (z. B. €0,01 oder €0,02) auf Ihrem Konto erscheinen. Dies ist nur ein Autorisierungsschritt zur Bestätigung Ihrer Zahlungsmethode, und der Betrag wird nach der Verifizierung automatisch zurückerstattet.
Hinweis: Es ist nicht möglich, Lose mit Kreditkarte zu bezahlen. Die Zahlungsüberprüfung ist nur mit einer Kreditkarte möglich. Lose können jedoch mit iDEAL, Bancontact oder Banküberweisung bezahlt werden.
Nach der Zahlungsüberprüfung ist Ihr Konto vollständig und Sie können an den Auktionen auf unserer Plattform teilnehmen.
Warum funktioniert die Zahlungsüberprüfung nicht?
Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass Ihre Karte abgelehnt wurde, können Sie Folgendes tun:
- Versuchen Sie die Zahlungsüberprüfung erneut
- Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode
- Kontaktieren Sie Ihre Bank wegen der Zahlungsüberprüfung und versuchen Sie es erneut
Wenn Sie während der Zahlungsüberprüfung über iDEAL oder Bancontact nicht auf der richtigen Seite landen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Führen Sie die Zahlungsüberprüfung erneut in einem anderen Browser durch
- Löschen Sie Ihre Cookies/den Cache und versuchen Sie es erneut