Per mantenere le nostre aste sicure e prevenire le frodi, chiediamo agli acquirenti privati di confermare un metodo di pagamento valido al momento della creazione del profilo sulla nostra piattaforma. Questo passaggio serve esclusivamente a fini di sicurezza non verrà addebitato alcun costo. È necessario completare questo passaggio prima di poter fare offerte nelle nostre aste. In questo modo garantiamo un processo d’asta più sicuro e trasparente.
Metodi di pagamento per la verifica
Durante la creazione del tuo account, la verifica del pagamento è l’ultimo passaggio prima di ottenere l’accesso. Il tuo account può essere verificato utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento:
- Carta di debito
- iDEAL
- Bancontact
- Carta di credito
Quando effettui la verifica tramite iDEAL o Bancontact, potrebbe apparire un piccolo addebito temporaneo (ad esempio €0,01 o €0,02) sul tuo conto. Si tratta solo di un passaggio di autorizzazione per confermare il tuo metodo di pagamento, e l’importo verrà automaticamente rimborsato dopo la verifica.
Attenzione: non è possibile pagare i lotti con carta di credito. La verifica del pagamento può essere effettuata solo con carta di credito. I lotti possono essere pagati tramite iDEAL, Bancontact o bonifico bancario.
Dopo la verifica del pagamento, il tuo account sarà completo e potrai partecipare alle aste sulla nostra piattaforma.
Perché la verifica del pagamento non funziona?
Se ricevi un messaggio che indica che la tua carta è stata rifiutata, puoi procedere come segue:
- Ripeti la verifica del pagamento
- Prova con un altro metodo di pagamento
- Contatta la tua banca riguardo alla verifica e riprova
Se durante la verifica del pagamento tramite iDEAL o Bancontact non vieni reindirizzato alla pagina corretta, puoi seguire i seguenti passaggi:
- Ripetere la verifica del pagamento in un altro browser
- Cancellare i cookie/la cache e riprovare