Benvenuto! Siamo il partner d'asta online che collega senza soluzione di continuità le aziende al commercio di beni industriali usati. Ciò che per uno è superfluo, per un altro è un nuovo inizio. Così il valore viene trasferito da un'azienda all'altra.

Siamo lieti di informarti sull'acquisto di macchinari e materiali industriali. Da trattori a barche, da automobili a camion, da intere linee di produzione a interni di negozi e molto altro ancora.

Venditori o conferenti si registrano con noi per vendere oggetti (lotti). Collaboriamo con loro per descriverli accuratamente e fornire foto chiare che mostrino bene lo stato del prodotto. In questo modo sai cosa aspettarti dai lotti su cui fai un'offerta.

Puoi fare offerte comodamente tramite il nostro sito web o l'app mobile per Android e iOS. Hai sempre una chiara visione dei costi che puoi aspettarti quando fai la tua offerta.

L'acquisto di un lotto tramite Troostwijk Auctions consiste in 3 passaggi che ti spieghiamo volentieri qui sotto:

1. Fare un'offerta

Per partecipare alle nostre aste, devi prima creare un account Troostwijk. Preferisci sapere di più prima? Le istruzioni le trovi qui.

Dopo aver creato l'account, puoi fare offerte in modo semplice e veloce. Ci sono alcune regole che vogliamo segnalarti:

• Le offerte avvengono con incrementi minimi, vedi subito qual è la prossima offerta minima che puoi fare. Naturalmente puoi sempre modificarla in un importo più alto se vuoi.
• Offerta automatica: Non vuoi fare offerte manualmente ogni volta? Puoi impostare un importo massimo per mantenere il controllo sulle tue offerte.
  • Fai un'offerta automatica e inserisci nel nostro sistema quanto sei disposto a offrire al massimo per il lotto.
  • Quando vieni superato, aumentiamo automaticamente la tua offerta, fino a quando hai l'offerta più alta o raggiungiamo il tuo limite.
  • Se hai raggiunto il limite e qualcun altro ha appena fatto un'offerta più alta, ti informiamo così puoi decidere se continuare a fare offerte.
• Se cambi idea e non vuoi più un'offerta automatica, fai una nuova offerta statica (una tantum) per l'importo minimo richiesto successivo.
• Regola dei 2 minuti: Per evitare che tu venga superato all'ultimo momento prima della chiusura dell'asta, alle nostre aste vale la regola dei 2 minuti. Se negli ultimi 2 minuti viene fatta un'offerta, il tempo di chiusura del lotto viene esteso di 2 minuti.
• Le offerte sono vincolanti: Ogni offerta online che fai è definitiva e vincolante. Non può essere annullata, poiché tutte le aste di Troostwijk Auctions sono pubbliche. Ritirare le offerte comprometterebbe inoltre l'integrità del processo d'asta. Fai quindi offerte responsabili e entro il tuo budget.

Asta Pubblica: Come hai letto in precedenza in questo articolo, tutte le aste di Troostwijk Auctions sono pubbliche. La caratteristica di un'asta pubblica è che puoi ispezionare i lotti fisicamente e/o online e partecipare di persona alla chiusura dell'asta su appuntamento. Per saperne di più sulle aste pubbliche clicca qui: Asta Pubblica | Troostwijk Auctions. Naturalmente le nostre aste si svolgono sotto supervisione notarile.

2. Pagamento

Se hai vinto un lotto, questo apparirà nel tuo account sotto ‘acquisti’. Riceverai un messaggio da parte nostra che il lotto può essere pagato. Dopo il pagamento, la fattura sarà anch’essa disponibile nel tuo account sotto ‘i miei acquisti’.

- Leggi qui di più su come pagare, quali metodi di pagamento puoi usare e quali condizioni si applicano: Come funziona il processo di pagamento?

3. Ritiro e Consegna

Troostwijk organizza due tipi di aste: Aste con ritiro e Aste con consegna.

• Nelle aste con ritiro organizziamo uno o più giorni di ritiro in una località specifica dove puoi ritirare i lotti vinti. Questi giorni sono fissi e nella maggior parte dei casi non su appuntamento. Le informazioni sono disponibili sulla tua fattura o nelle comunicazioni che ti inviamo via email.
  • Non puoi o non vuoi trasportare personalmente? Puoi allora incaricare un trasportatore (qui trovi diverse opzioni di trasporto).
  • I lotti possono essere ritirati previa presentazione della fattura. Sei impossibilitato? Ci aspettiamo che tu organizzi un trasporto alternativo, coinvolgendo un conoscente/familiare o assumendo un trasportatore.
• Nelle aste con consegna i prodotti vengono consegnati al tuo indirizzo (aziendale), spesso con un’area di consegna limitata.
  • Controlla sempre attentamente (prima di fare un’offerta) le informazioni sull’area di consegna nella descrizione del lotto e nelle informazioni dell’asta.

Servizio Clienti: Hai domande o hai bisogno di aiuto durante o dopo l'offerta? Leggi qui come contattare al meglio il nostro servizio clienti.

Ti auguriamo buon divertimento con le offerte. E naturalmente di vincere! Speriamo di rivederti spesso su Troostwijk Auctions.