Bienvenue ! Nous sommes le partenaire de vente aux enchères en ligne qui relie les entreprises au commerce de biens industriels d’occasion. Ce qui est superflu pour l’un peut être un nouveau départ pour l’autre. Ainsi, la valeur est transférée d’une entreprise à une autre.

Nous vous informons volontiers sur l’achat de machines et de matériaux industriels. Des tracteurs aux bateaux, des voitures aux camions, des lignes de production complètes aux aménagements de magasins et bien plus encore.

Les vendeurs ou déposants s’inscrivent chez nous pour vendre des biens (lots). Nous collaborons avec eux pour les décrire avec précision et fournir des photos claires montrant l’état du produit. Vous savez ainsi à quoi vous attendre pour les lots sur lesquels vous enchérissez.

Vous pouvez enchérir à votre rythme via notre site web ou notre application mobile pour Android et iOS. Vous avez toujours une vue claire des coûts auxquels vous pouvez vous attendre lors de votre enchère.

L’achat d’un lot via Troostwijk Auctions se déroule en 3 étapes :

1. Enchérir

Pour participer à nos ventes aux enchères, créez d’abord un compte Troostwijk. Vous souhaitez d’abord en savoir plus ? Les instructions sont disponibles ici.

Une fois votre compte créé, vous pouvez facilement et rapidement participer aux enchères. Quelques règles importantes :

• Les enchères se font par paliers minimums. Vous voyez immédiatement l’enchère minimale suivante que vous pouvez placer. Vous pouvez bien sûr toujours choisir un montant plus élevé.
• Enchère automatique : Vous ne souhaitez pas enchérir manuellement à chaque fois ? Vous pouvez définir un montant maximum.
  • Introduisez une enchère automatique et indiquez le montant maximal que vous êtes prêt à offrir pour le lot.
  • Si quelqu’un surenchérit, nous augmentons automatiquement votre enchère jusqu’à ce que vous soyez le meilleur enchérisseur ou que votre limite soit atteinte.
  • Si votre limite est atteinte et qu’une autre enchère plus élevée est placée, nous vous en informons afin que vous puissiez décider de continuer.
• Si vous changez d’avis et ne souhaitez plus utiliser l’enchère automatique, vous pouvez placer une nouvelle enchère statique (unique) au prochain montant minimal requis.
• Règle des 2 minutes : Afin d’éviter les surenchères de dernière minute, une règle de 2 minutes s’applique. Si une enchère est placée dans les 2 dernières minutes, l’heure de clôture du lot est prolongée de 2 minutes.
• Les enchères sont contraignantes : Toute enchère en ligne est définitive et contraignante. Elle ne peut pas être annulée, car il n’existe pas de droit de rétractation pour les ventes aux enchères publiques.

Vente aux enchères publique : Toutes les ventes de Troostwijk Auctions sont publiques. Cela signifie que vous pouvez inspecter les lots physiquement et/ou en ligne et assister personnellement à la clôture sur rendez-vous. Pour en savoir plus sur les ventes aux enchères publiques, consultez la page : Vente aux enchères publiques | Troostwijk Auctions

Veuillez noter que le droit de rétractation ne s’applique pas aux ventes publiques. Les lots sont décrits avec le plus grand soin possible, mais ni le vendeur ni Troostwijk Auctions ne fournissent de garanties. Les ventes ont lieu sous contrôle notarial.

2. Paiement

Si vous remportez un lot, celui-ci apparaîtra dans votre compte sous « achats ». Vous recevrez ensuite un message vous indiquant que votre lot peut être payé. Après paiement, la facture sera également disponible dans votre compte.

• Pour plus d’informations sur les méthodes de paiement et les conditions applicables : Comment fonctionne le processus de paiement ?

3. Enlèvement et livraison

Troostwijk organise deux types de ventes : ventes avec enlèvement et ventes avec livraison.

• Lors des ventes avec enlèvement, une ou plusieurs journées d’enlèvement sont organisées sur un lieu spécifique où vous pouvez récupérer vos lots gagnés. Les lots peuvent être retirés sur présentation de la facture.
  • Vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas effectuer le transport vous-même ? Vous pouvez alors faire appel à un transporteur (vous trouverez ici différentes options de transport).
  • Si vous ne pouvez pas venir, vous devez organiser un transport alternatif via un proche ou un transporteur.
• Lors des ventes avec livraison, les produits sont livrés à votre adresse (professionnelle), souvent dans une zone de livraison limitée
  • Vérifiez toujours attentivement la zone de livraison avant d’enchérir.

Service client : Si vous avez des questions pendant ou après les enchères, consultez ici comment contacter notre service client.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à enchérir. Et bien sûr à gagner !