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Warum steht meine Rechnung noch auf unbezahlte?

Banküberweisungen können bis zu 48 Stunden (an Werktagen) zur Verarbeitung benötigen. Auch wenn das Geld bereits von Ihrem Konto abgebucht wurde, kann es sein, dass es noch von unserem Zahlungspartner (STRIPE) verarbeitet werden muss. Es ist daher wichtig, dass Sie rechtzeitig vor dem Abholtag bezahlen. Waren werden nicht herausgegeben, bevor die Zahlung in unserem System verarbeitet wurde.

Während Ihre Zahlung verarbeitet wird, kann es sein, dass Sie weiterhin Zahlungserinnerungen von uns erhalten. Wenn Sie bereits bezahlt haben, können Sie diese als gegenstandslos betrachten.

In Eile? Zahlungen über iDEAL (für Kunden aus den Niederlanden), Bancontact (für Kunden aus Belgien) und Przelewy24 (für Kunden aus Polen) werden in der Regel innerhalb weniger Minuten verarbeitet.

 

 

 

Wir helfen Ihnen gerne weiter