Ein Online-Direct-Sale ähnelt einer Auktion, ist aber nicht ganz dasselbe. Käufer können auf der Losseite durch Abgabe eines Gebots oder durch Stellen von Fragen zum präsentierten Los „Interesse bestätigen“. Sie können auch „Interesse bestätigen“, ohne ein Gebot abzugeben. Gebote bei einem Online-Direct-Sale sind auf der Website nicht sichtbar. Sie können mehrere Gebote für ein Los abgeben, vorausgesetzt, jedes neue Gebot ist höher als Ihr vorheriges Gebot.
Für jedes abgegebene Gebot erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Nach Abschluss des Direct Sales werden alle Gebote ausgewertet. Der Verkäufer hat anschließend maximal 48 Stunden (Werktage) Zeit, um zu entscheiden, ob er das Los dem Höchstbietenden zuschreibt. Nach Ablauf des Direct Sales informiert Troostwijk alle Bieter per E-Mail, ob sie das Los gewonnen haben oder nicht.