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Mein Konto ist gesperrt. Was kann ich tun?

Ein Konto wird gesperrt, wenn ein Los von einem Käufer gewonnen wurde und der fällige Betrag nicht innerhalb der festgelegten Frist bezahlt wurde. Wenn dein Konto gesperrt ist, ist es nicht möglich, mit diesem Konto Gebote abzugeben.

Eine Sperre verweigert lediglich den Zugang zum Abgeben neuer Gebote, du kannst dich weiterhin anmelden, für andere offene Rechnungen bezahlen und alte Rechnungen einsehen.

Wenn dein Konto gesperrt ist und du wieder an unseren Online-Auktionen teilnehmen möchtest, kontaktiere uns bitte, indem du unten rechts auf die Chat-Schaltfläche klickst. Du wirst dann gebeten, deine Käufernnummer und E-Mail-Adresse anzugeben, damit wir dir bei der Entsperrung deines Kontos helfen können.

Wir helfen Ihnen gerne weiter