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Was kann ich tun, wenn die Rechnungsinformationen nicht korrekt sind?

Nach der Zahlung ist es nicht mehr möglich, die personenbezogenen Daten auf der Rechnung zu ändern. Stellen Sie daher sicher, dass die korrekten Daten in Ihrem Bieter-Konto eingetragen sind, bevor Sie die Lose bezahlen oder die Rechnung erstellen. Die Rechnung enthält dann die richtigen Informationen.

Beim Bezahlen bitten wir Sie immer, Ihre Daten zu überprüfen. Sind die Daten nicht korrekt? Gehen Sie dann zu Ihrem Profil und passen Sie dort Ihre Kontaktdaten an. Speichern Sie die Änderungen. Nach dem Speichern dauert es 30 Minuten, bis die Daten verarbeitet sind und beim Bezahlen korrekt angezeigt werden. Warten Sie daher mit dem erneuten Start des Bezahlvorgangs.

Wir helfen Ihnen gerne weiter