Meer artikelen

Hoe werkt afhalen met een uitleverschema?

Bij sommige veilingen worden kopers volgens een uitleverschema over verschillende datums en tijdvakken verdeeld. Je kunt jouw kavel(s) uitsluitend ophalen tijdens het tijdvak dat aan jou is toegewezen. Je ontvangt het uitleverschema uiterlijk 48 uur na het sluiten van de veiling (exclusief zaterdagen, zondagen en in Nederland erkende feestdagen). Het uitleverschema wordt per e-mail toegestuurd en op de kavelpagina geplaatst.

De indeling is gebaseerd op jouw zevencijferige kopernummer (Account-ID). Je vindt dit nummer op jouw factuur en op onze website onder Account > Overzicht. Zoek jouw kopernummer op in het uitleverschema om te zien op welke datum en binnen welk tijdvak je jouw kavel(s) kunt ophalen.

Let op: Het uitleverschema is dus niet ingedeeld op jouw veilingnummer of kavelnummer, maar op jouw kopernummer. Tip: Gebruik ctrl + f om snel jouw kopernummer te vinden in het uitleverschema.

Het is niet mogelijk om tijdens een ander tijdvak dan waarop je bent ingedeeld langs te komen. Kun je niet aanwezig zijn? Dan raden wij je aan een transporteur in te schakelen.

Als koper ben je zelf verantwoordelijk voor het laden en vervoeren van jouw kavel(s), tenzij anders expliciet wordt aangeboden door Troostwijk of de verkoper (bijvoorbeeld in een bezorgveiling). Op locatie is vaak een vorkheftruck beschikbaar voor eigen risico, zoals aangegeven in de veiling- en kaveldetails.

We helpen je graag op weg