Heeft u succesvol een item gewonnen in de veiling? Voltooi het betalingsproces zelf via uw account.

Om uw kavels af te rekenen gaat u eerst naar Troostwijkauctions.com en logt u in met uw gegevens. Als u kavels heeft om af te rekenen, verschijnt er bovenaan de pagina een pop-up met 'Betaal nu'. 

U kunt ook zelf naar deze pagina gaan door rechtsboven op 'Account' te klikken en vervolgens 'Mijn aankoop' te selecteren. 

De artikelen die u heeft gewonnen, zijn gegroepeerd op bezorgmethode en land om u op weg te helpen. Als uw aankoop een bezorgveiling betreft, dient u nu een bezorgland te kiezen. Selecteer vervolgens de artikelen die u wilt betalen en klik op 'Nu betalen'.

Op de volgende pagina kunt u de gegevens voor uw factuur te controleren. Controleer of alle details correct zijn en pas deze indien nodig aan. Op basis van de details wordt btw berekend over de af te rekenen kavels. Het is na het aanmaken van uw factuur namelijk niet langer mogelijk om uw factuurgegevens te wijzigen. Als alles correct is, accepteer dan de algemene voorwaarden en klik op 'Accepteren en doorgaan'. 

U kunt nu overgaan tot het betalen van de kavels. U kunt bij het betalen kiezen uit de volgende betaalmethoden:

• Bankoverschrijving 
• iDEAL
• Bancontact (België)
• Przelewy24 (Polen)

Indien u een factuur wenst te ontvangen, kies dan voor 'Bankoverschrijving'. Op de rechterkant van de pagina verschijnt dan uw factuur en de betaalinstructies. Instant SEPA-overboekingen zijn beschikbaar voor bedragen tot €100.000. Als u met iDEAL, Bancontact of Przelewy24 betaalt, wordt u doorgestuurd naar betreffende betaaldienst.  

Let op: Alle betalingen moeten in euro’s worden gedaan. En om vertragingen of extra kosten te voorkomen, dient u de betaling volledig af te ronden binnen 48 uur na het sluiten van de veiling. 

U kunt de pagina sluiten zodra uw betaling is voltooid. U ontvangt een e-mailbevestiging wanneer uw betaling is afgerond. Als u via een bankoverschrijving hebt betaald, kan het enkele dagen duren voordat uw betaling is bevestigd, afhankelijk van uw bank.

Mocht u vragen hebben over uw betaling, dan kunt u middels de volgende gegevens contact opnemen:

pay@troostwijkauctions.com  
+31 (0) 20 249 06 95