In alcune aste, gli acquirenti vengono suddivisi secondo un programma di consegna su diverse date e fasce orarie. Puoi ritirare il tuo lotto esclusivamente durante la fascia oraria assegnata a te. Riceverai il programma di consegna entro e non oltre 48 ore dalla chiusura dell’asta (esclusi sabati, domeniche e festività riconosciute nei Paesi Bassi). Il programma di consegna sarà inviato via e-mail e pubblicato sulla pagina del lotto.

La suddivisione si basa sul tuo numero acquirente a sette cifre (Account-ID). Puoi trovare questo numero sulla tua fattura e sul nostro sito web sotto Account > Panoramica. Cerca il tuo numero acquirente nel programma di consegna per vedere in quale data e fascia oraria potrai ritirare il tuo lotto.

Attenzione: il programma di consegna non è organizzato in base al tuo numero d’asta o al numero del lotto, ma al tuo numero acquirente. Suggerimento: usa ctrl + f per trovare rapidamente il tuo numero acquirente nel programma di consegna.

Non è possibile presentarsi in un’altra fascia oraria rispetto a quella assegnata. Non puoi essere presente? Ti consigliamo di affidarti a un trasportatore.

Come acquirente, sei responsabile del carico e del trasporto del tuo lotto, salvo diversa indicazione esplicita offerta da Troostwijk o dal venditore (ad esempio in un’asta con consegna). Sul posto è spesso disponibile un carrello elevatore a rischio proprio, come indicato nei dettagli dell’asta e del lotto.