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Comment puis-je faire supprimer mon compte?

Nous supprimerons un compte uniquement sur demande écrite de l'acheteur.

Envoyez un e-mail au service client à l'adresse info@troostwijkauctions.com.

Assurez-vous que vous remplissez toutes les conditions ci-dessous :

  • Votre compte ne doit pas être bloqué.
  • Vous n'avez pas actuellement l'offre la plus élevée pour un lot.
  • Il n'y a pas de lots prêts à passer à la caisse dans votre compte.
  • Il n'y a pas d'ordre de paiement en suspens ou de facture impayée.

Nous vérifierons ensuite si vous avez reçu des factures datant de moins de 7 ans.

Si cela est approuvé, nous supprimerons votre compte et vous en informerons par e-mail.

Ce processus peut prendre jusqu'à 14 jours pour être pleinement mis en œuvre dans tous les systèmes.

Nous sommes heureux de vous aider