Vous pouvez nous contacter via le bouton de chat situé en bas à droite des pages de service. En tant que plateforme de vente aux enchères en ligne, nous souhaitons vous offrir une assistance directe via notre site web. 

Le moyen le plus rapide pour nous de vous aider est de consulter les questions fréquemment posées sur la page de service. Si vous ne trouvez toujours pas de solution, nous vous aiderons volontiers via le chat, où notre personnel est prêt à vous assister.

Afin que nos collègues puissent vous fournir immédiatement les informations adéquates, nous vous poserons d'abord quelques questions.

Si vous avez une question concernant une vente aux enchères spécifique dans l'un des pays suivants, vous pouvez contacter directement le bureau concerné. Pour être aidé le plus rapidement possible, il est important de contacter le bureau du pays où se trouve votre lot.

Cliquez sur un pays pour afficher les coordonnées.  

Les ventes aux enchères dans les pays suivants sont organisées par notre partenaire Surplex GmbH :

• Bosnie-Herzégovine

• Bulgarie

• Grèce
• Hongrie
• Croatie 
• Macédoine du Nord
• Moldavie
• Monténégro
• Pologne
• Roumanie
• Serbie
• Slovénie
• Slovaquie
• République tchèque

Pour toute question concernant les ventes aux enchères dans ces pays, vous pouvez remplir le formulaire de contact ici : https://help.surplex.com/hc/nl/requests/new ou trouver le numéro de téléphone du bureau concerné ici : https://help.surplex.com/hc/nl/articles/44047243849105-Regionale-contacten