Als je je account wilt laten verwijderen, dan kun je hiervoor een schriftelijk verzoek bij ons indienen door een e-mail te sturen naar onze klantenservice via info@troostwijkauctions.com.
Controleer of je aan alle onderstaande voorwaarden voldoet:
- Je account mag niet geblokkeerd zijn.
- Je hebt op dit moment niet het hoogste bod op een kavel.
- Er staan geen kavels klaar in je account om af te rekenen.
- Er zijn geen lopende betaalopdrachten of nog openstaande facturen.
Als wij een verzoek om een account te verwijderen binnenkrijgen, dan controleren we of we dit kunnen doen*. We zullen dit ook per mail aan je laten weten. Het kan tot 14 dagen duren voordat dit proces in alle systemen is geïmplementeerd.
*Heb je de afgelopen 7 jaar een of meerdere kavels aangeschaft, dan dient je particuliere of zakelijke account bewaard te blijven in verband met de bewaarplicht van de facturen. Heb je nog geen aankopen gedaan of is het langer dan 7 jaar geleden, dan wordt het verzoek wel goedgekeurd en zullen we je account verwijderen.