Un numero acquirente o ID account è il numero collegato al tuo account. I numeri acquirente sono nel formato “B1-1234567”. Puoi trovare il tuo numero acquirente dopo aver effettuato l’accesso andando su Account -> Panoramica. Il tuo numero acquirente è riportato anche nell’angolo in alto a sinistra della fattura.
Un numero d’asta è collegato a un’asta e un numero di lotto si riferisce a uno specifico lotto (prodotto) nell’asta. I numeri d’asta sono nel formato “A1-12345”. I numeri di lotto sono nel formato “A1-12345-67”, dove il numero dopo l’ultimo trattino indica il lotto. Puoi trovare i numeri di lotto sul lato sinistro della pagina del lotto oppure sotto “Riferimento” sulla fattura. Puoi inserire un numero d’asta o di lotto nella barra di ricerca del sito per visualizzare l’asta o il lotto corrispondente.
Se ci contatti, tieni a portata di mano, se applicabili, il numero acquirente, il numero d’asta e il numero di lotto.