Bij ons op kantoor is het niet mogelijk om een klacht te bespreken. Ons kantoor is niet open voor niet-medewerkers .

Om een klacht in te dienen kunt u contact met ons opnemen door op de chatknop rechtsonder op de pagina te klikken. Houd tijdens het gesprek uw kopersnummer, veilingnummer, kavelnummer en de details van het probleem bij de hand. U voegt foto's of video's toe in de chat.

Indien de kavel bij afhalen afwijkt van de staat waarin het zich op de kijkdag bevond en zoals beschreven in de kavelomschrijving, kunt u dit ter plaatse bespreken met de medewerkers van Troostwijk Auctions.

Heb je het antwoord gevonden?