Eerst moet u uw profiel controleren door in te loggen op uw account op www.troostwijkauctions.com. Zodra u bent ingelogd, selecteert u MyTroostwijk. Hier kunt u klikken op 'Wijzig uw profiel'. Klik op het pijltje aan de rechterkant en u ziet verschillende elementen van uw profiel die u kunt wijzigen.

Nadat u alle relevante velden heeft aangepast kunt u contact met ons opnemen door op de chat button rechts onderin te klikken. Hier kunt u een verzoek plaatsen voor een nieuwe factuur. Houd altijd uw kopernummer, veilingnummer en kavelnummer bij de hand als u contact met ons opneemt. Houdt u er rekening mee dat het uitgeven van een aangepaste factuur niet altijd mogelijk is vanwege wettelijke beperkingen.

In België kan de factuur alleen binnen twee weken na de sluiting van de veiling worden aangepast

Heb je het antwoord gevonden?